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　　随着小区建成年限增长，屋面渗漏、监控陈旧、电梯间墙面砖空鼓、给水主管破裂等问题日益突出，既影响居民日常生活，也存在安全隐患。得知居民诉求后，东方瑞景业委会第一时间主动响应，牵头组织物业、业主代表协同社区网格员开展为期两周的全覆盖排查，走遍小区每一个角落，详细记录设施破损情况，确保精准掌握改造需求。同时，通过业主微信群、入户走访、现场座谈等多种形式广泛征求意见，耐心倾听居民心声，最终聚焦大家反映最强烈的四大问题，确定楼梯间墙面砖维修、楼顶防水处理、公共监控系统优化、给水管断裂抢修为重点改造项目，让改造方案真正贴合民意、符合小区实际。